1. Service Plans

MyFirstClip offers the following service plans:

Detailed features and limitations for each plan can be found on the pricing page within the service.

2. Credit System

Monthly Credit Allocation

Credits included in each plan are automatically recharged at the beginning of each billing cycle. Unused base credits do not carry over to the next month.

Additional Credit Purchases

You can purchase additional credits beyond the base allocation:

Bonus Credit Carryover

Bonus credits from events or promotions, as well as additionally purchased credits, carry over until used. However, bonus credits expire on the subscription end date if the subscription is canceled.

3. Subscription Renewal & Cancellation

• Auto-Renewal: Paid subscriptions are automatically renewed on a monthly billing cycle.
• Cancel Anytime: You can cancel your subscription at any time without any cancellation fees.
• Post-Cancellation Access: After cancellation, you can continue using the service until the end of the current billing period. Your account will then be automatically downgraded to the Free plan.

4. Refund Policy

Subscription Refunds

• A full refund is available if no credits have been used within 7 days of payment.
• No refund is available after 7 days from payment or if any credits have been used.

Additional Credit Refunds

• Unused portions of additionally purchased credits may be refunded if requested within 14 days of purchase.
• If partially used, the refund amount will be calculated after deducting the value of credits already consumed.

5. Plan Changes

• Upgrades: Upgrading to a higher plan takes effect immediately. The remaining balance from the current billing cycle is prorated, and only the difference is charged.
• Downgrades: Downgrading to a lower plan takes effect at the start of the next billing cycle.

6. Free-to-Paid Conversion Consent

When converting from the Free plan to a paid plan (Starter or Pro), explicit consent is required for the following:

• Selected plan pricing and billing cycle
• Auto-renewal policy
• Refund policy
• Payment method registration and recurring billing authorization

No paid conversion occurs without consent. A final confirmation screen is provided before any charge.

7. Payment Methods & Security

• Payments are processed securely through Toss Payments.
• All payment information is protected with SSL encryption. Card information is never stored directly on MyFirstClip servers.
• Toss Payments' PCI DSS Level 1 certification ensures the highest level of payment security.

8. Contact

For payment and refund inquiries, please contact us at the email below.

1. サービスプラン案内

MyFirstClipは以下のサービスプランを提供しています。

各プランの詳細な機能および制限事項は、サービス内の料金案内ページでご確認いただけます。

2. クレジットシステム

月間クレジット付与

各プランに含まれるクレジットは、毎回の決済サイクルの開始時に自動的にチャージされます。未使用の基本クレジットは翌月に繰り越されません。

追加クレジット購入

基本提供クレジット以外に、追加クレジットを別途購入いただけます。

ボーナスクレジットの繰越

イベントやプロモーションで付与されたボーナスクレジット、および追加購入クレジットは使用するまで繰り越されます。ただし、サブスクリプション解約時にはボーナスクレジットはサブスクリプション終了日に失効します。

3. サブスクリプションの更新および解約

• 自動更新： 有料サブスクリプションは月間の決済サイクルに従い自動的に更新されます。
• いつでも解約可能： サブスクリプションはいつでも解約でき、違約金は発生しません。
• 解約後の利用： 解約後も現在の決済期間が終了するまでサービスを引き続きご利用いただけます。期間終了後、Freeプランに自動的にダウングレードされます。

4. 返金ポリシー

サブスクリプション料金の返金

• 決済後7日以内にクレジットを一切使用していない場合、全額返金が可能です。
• 決済後7日を経過した場合、またはクレジットを一部でも使用した場合は返金できません。

追加クレジットの返金

• 追加購入したクレジットの未使用分については、購入後14日以内に返金を申請された場合に返金が可能です。
• 一部使用した場合は、使用したクレジット分を差し引いた残額を返金いたします。

5. プラン変更

• アップグレード： 上位プランへの変更は即時適用されます。現在の決済サイクルの残額は日割り計算され、差額のみ請求されます。
• ダウングレード： 下位プランへの変更は現在の決済サイクル終了後、次の決済サイクルから適用されます。

6. 無料から有料への移行時の同意手続き

Freeプランから有料プラン（Starter、Pro）への移行時、以下の事項について明示的な同意を取得します：

• 選択したプランの料金および決済サイクル
• 自動更新ポリシー
• 返金ポリシー
• 決済手段の登録および定期決済への同意

同意なしに有料への移行は行われず、決済前に最終確認画面が提供されます。

7. 決済手段およびセキュリティ

• 決済はToss Paymentsを通じて安全に処理されます。
• すべての決済情報はSSL暗号化により保護され、カード情報がMyFirstClipサーバーに直接保存されることはありません。
• Toss PaymentsのPCI DSS Level 1認証により、最高水準の決済セキュリティを提供します。

8. お問い合わせ

決済および返金に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

1. 服务套餐介绍

MyFirstClip提供以下服务套餐：

各套餐的详细功能及限制可在服务内的定价页面查看。

2. 积分系统

月度积分充值

各套餐包含的积分在每个计费周期开始时自动充值。未使用的基础积分不会结转至下月。

额外积分购买

您可以在基础配额之外另行购买额外积分：

奖励积分结转

通过活动或促销获得的奖励积分以及额外购买的积分在使用前可以结转。但取消订阅时，奖励积分将在订阅到期日失效。

3. 订阅续订与取消

• 自动续订： 付费订阅按月度计费周期自动续订。
• 随时取消： 您可以随时取消订阅，无需支付任何违约金。
• 取消后的使用： 取消后，您可以继续使用服务直至当前计费周期结束。之后账户将自动降级为Free套餐。

4. 退款政策

订阅费用退款

• 付款后7天内未使用任何积分的情况下，可以获得全额退款。
• 付款超过7天或已使用任何积分的情况下，不予退款。

额外积分退款

• 额外购买的积分中未使用的部分，在购买后14天内申请退款的，可以获得退款。
• 部分使用的情况下，将扣除已使用积分的金额后退还剩余部分。

5. 套餐变更

• 升级： 升级至更高套餐立即生效。当前计费周期的剩余金额将按比例计算，仅收取差额。
• 降级： 降级至较低套餐将在当前计费周期结束后的下一个计费周期开始生效。

6. 免费转付费时的同意流程

从Free套餐转为付费套餐（Starter、Pro）时，需要获得以下事项的明确同意：

• 所选套餐的价格和计费周期
• 自动续订政策
• 退款政策
• 支付方式注册及定期扣款授权

未经同意不会进行付费转换。在收费前会提供最终确认页面。

7. 支付方式与安全

• 支付通过Toss Payments安全处理。
• 所有支付信息均通过SSL加密保护，卡片信息不会直接存储在MyFirstClip服务器上。
• Toss Payments的PCI DSS Level 1认证确保最高级别的支付安全。

8. 联系方式

如有支付和退款相关问题，请通过以下邮箱联系我们。